Nie — i działa to w obie strony: strona nie zastąpi social mediów, a social media nie zastąpią strony. To dwa narzędzia do dwóch różnych zadań. Strona pokazuje charakter Twojej firmy nowym klientom: ktoś szuka w Google, trafia na Ciebie i w kilka sekund widzi, kim jesteś, co oferujesz, ile to kosztuje i jak się umówić — bez logowania i przewijania starych postów. Social media szlifują więź z tymi, którzy już Cię znają: przypominasz się, pokazujesz nowości i zachęcasz do powrotu. Do tego strona jest Twoja — profil należy do platformy, która może zmienić zasady, obciąć zasięgi albo zablokować konto. Najlepiej działa duet: strona zdobywa nowych klientów, a social media zamieniają ich w stałych.